Privacy policy

Welcome on our website www.alinemichel.com.

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Pour nous, la confidentialité et la sécurité de vos données à caractère personnel sont très importantes, c’est pourquoi nous les collectons et gérons avec la plus grande attention. Nous mettons en œuvre des mesures spécifiques pour en préserver la sécurité. Vous trouverez ci-après les principales informations sur la façon dont nous traitons vos données à caractère personnel collectées au cours de votre navigation sur www.alinemichel.com et par rapport à l’utilisation des services offerts. Pour en savoir davantage sur la gestion de vos données à caractère personnel, nous vous invitons à lire notre Politique de Confidentialité.

Qui est le responsable ?

Ci-après, figurent les principales informations sur le traitement de vos données à caractère personnel effectué par Aline Michel Ceramics, ayant son siège 38 rue Marie-Henriette, 5000 Namur, Belgique, en sa qualité de responsable du traitement.

Pour tout éclaircissement, demande ou besoin lié à votre confidentialité et au traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à tout moment en écrivant à info@alinemichel.com.

Quelles sont les données que nous traitons et pourquoi ?

Les données à caractère personnel que nous traitons sont celles que vous nous fournissez lorsque vous passez une commande et vous achetez un article ainsi que celles que nous collectons au cours de votre navigation ou bien lorsque vous utilisez les services offerts sur www.alinemichel.com.

"Aline Michel Ceramics" peut par conséquent collecter des données vous concernant telles que vos nom et prénom, numéro de téléphone, adresse d’expédition et adresse de facturation, données de navigation et vos habitudes d’achat.

Vos données à caractère personnel sont traitées pour les fins suivantes :

  • conclure et exécuter le contrat d’achat des articles en vente sur www.alinemichel.com ;

  • vous fournir les services de www.alinemichel.com tels que l’inscription à la newsletter ;

  • vous permettre de vous inscrire sur le Site pour bénéficier des services réservés aux utilisateurs inscrits ;

  • gérer vos demandes transmises à notre Service Client.

Dans les cas susmentionnés, le traitement de vos données à caractère personnel est légitime, car il est nécessaire à la bonne exécution du contrat passé avec vous ou à la mise en œuvre d’un service que vous nous avez expressément demandé. De plus, nous effectuons des études statistiques et des analyses avec des données sous forme agrégée pour comprendre la façon dont les utilisateurs interagissent et utilisent le Site, afin d’améliorer notre offre et nos services.

Uniquement avec votre consentement préalable, nous traitons vos données à caractère personnel pour :

  • effectuer des activités de communication commerciale ;

  • personnaliser le Site sur la base de vos centres d’intérêt.

Qui traitera vos données ?

Vos données à caractère personnel sont traitées par les membres de notre société et, pour des exigences d’organisation et de fonctionnement relatives à la prestation des services sur www.alinemichel.com, par nos prestataires. Ces derniers ont été évalués et choisis par la société Aline Michel Ceramics en raison de leur fiabilité et leur compétence.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données à caractère personnel pendant une durée limitée qui dépend de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Au terme de cette durée, vos données à caractère personnel seront supprimées ou bien rendues anonymes de façon irréversible. La période de conservation dépend de la finalité du traitement : par exemple, les données collectées pendant l’achat d’articles sur www.alinemichel.com sont traitées jusqu’à la conclusion de toutes les formalités administratives et comptables, puis elles sont archivées conformément à la réglementation fiscale locale (dix ans), tandis que celles utilisées pour vous envoyer nos newsletters seront conservées jusqu’à ce que vous vous désabonniez.

Quels sont vos droits ?

À tout moment, en fonction du traitement spécifique, vous pourrez : révoquer votre consentement au traitement, connaître vos données à caractère personnel en notre possession, leur origine et comment elles sont utilisées, en demander la mise à jour, la rectification ou l’intégration ainsi que, dans les cas prévus par les dispositions en vigueur, la suppression, la limitation du traitement ou vous opposer à leur traitement. Le cas échéant, vous pouvez demander à recevoir les données à caractère personnel vous concernant en possession d'Aline Michel Ceramics sous un format lisible depuis un dispositif électronique et, lorsque cela est techniquement possible, nous pourrons transmettre vos données directement à un tiers que vous aurez désigné. Si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel a été exercé de manière illégitime, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’une des autorités de contrôle compétentes pour le respect des normes en matière de protection des données à caractère personnel.

La présente note d’information pourra subir des modifications et des intégrations au cours du temps, nous vous invitons, par conséquent, à en vérifier périodiquement les contenus. Dans la mesure du possible, nous veillerons à vous informer en temps utile des modifications apportées.